Nous ne fabriquons pas seulement des trophées.
Nous aidons à célébrer les réussites.
Chaque médaille remise à un jeune athlète. Chaque plaque honorifique remise à un employé. Chaque trophée soulevé par une équipe championne. Derrière chacun de ces moments se trouve une entreprise qui doit livrer le bon produit, au bon moment, avec une qualité irréprochable.
C’est là que nous intervenons.
Depuis plus de 70 ans, Discount Trophy accompagne les détaillants canadiens spécialisés en produits de reconnaissance en leur offrant bien plus qu’un vaste inventaire. Nous leur offrons la tranquillité d’esprit.
Notre rôle est simple : faire en sorte que nos partenaires puissent dire « Oui » à leurs clients, même lorsque les délais sont serrés, que les projets sont complexes ou que les demandes sont entièrement sur mesure.
Parce que derrière chaque récompense se cache une histoire importante pour quelqu’un.
Le client avant tout
Chaque décision que nous prenons commence par une seule question : Comment pouvons-nous faciliter la vie de nos clients?
Nous croyons que le meilleur service est celui qui dépasse les attentes.
L’engagement
Une promesse n’a de valeur que si elle est respectée.
Nous faisons tout en notre pouvoir pour livrer ce que nous avons promis, dans les délais convenus.
L’amélioration continue
Le marché évolue rapidement.
Nous investissons constamment dans nos technologies, nos équipements et nos processus afin d’offrir une expérience toujours plus performante.
Le partenariat
Nous ne cherchons pas simplement à gagner des commandes.
Nous cherchons à bâtir des relations durables fondées sur la confiance, la transparence et le succès mutuel.
Lorsque nos détaillants grandissent, nous grandissons avec eux.
Nous sommes un partenaire stratégique.
Chaque jour, plus de 1 700 détaillants canadiens s’appuient sur notre équipe pour accéder à un vaste inventaire, des solutions de personnalisation et un service capable de répondre rapidement à leurs besoins.
De la gravure laser à l’impression UV, de la sublimation à l’assemblage complet, nous transformons des composantes en produits finis prêts à être livrés.
Notre objectif est simple : permettre à nos clients de consacrer leur temps au développement de leur entreprise pendant que nous nous occupons du reste.
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Nous croyons que la reconnaissance a un pouvoir extraordinaire.
Elle inspire. Elle motive. Elle rassemble.
Elle crée des souvenirs qui traversent les années.
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Nous fournissons aux entreprises qui célèbrent ces accomplissements les produits, les services et le soutien qui leur permettent de le faire avec excellence.
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Devenir le partenaire de référence de l’industrie canadienne des produits de reconnaissance.
Être reconnu non seulement pour notre inventaire, mais surtout pour notre capacité à simplifier les opérations de nos partenaires, à résoudre leurs défis et à leur offrir un avantage concurrentiel durable.
Nous voulons que chaque détaillant qui travaille avec Discount Trophy puisse avoir l’assurance qu’il possède derrière lui une équipe prête à l’aider à réussir.